TikTok 是一个以其短视频和创意视频而闻名的社交平台,不仅不再是一个娱乐频道,而且还扩展到了电子商务领域。在东南亚、美国和英国等许多主要市场取得成功后,TikTok Shop 正在其全球战略中迈出下一步:扩展到墨西哥。这被认为是 TikTok 全球增长战略的重要组成部分,有望在拉丁美洲电子商务市场创造一个转折点。
凭借其巨大的市场潜力和在墨西哥的社交媒体知名度,TikTok Shop 正在为有希望的推出做准备。然而,进入新市场也意味着许多文化、法律和物流挑战。本文将详细分析 TikTok Shop 在墨西哥的步骤,以及为什么这是 TikTok 以及全球电子商务行业发展的重要战略举措。
TikTok Shop 于 2021 年在英国和印度尼西亚等多个国家正式推出,其目标不仅是连接用户,而且要创建一个全新的在线购物空间。在墨西哥,TikTok Shop 自 2024 年 4 月底开始测试,但只有一组卖家被邀请参与该试点计划。参与该计划的卖家必须具有在 Amazon Mexico 或 Mercado Libre 等主要平台上销售商品的经验,并且需要可靠的基础设施来处理国内配送。
在此测试阶段允许在 TikTok Shop Mexico 上销售的产品主要是快速消费品、电子产品、时尚配饰和家用电器。但是,属于母婴组、食品、药品和药品的商品尚不允许在此平台上发布。卖家需要遵守严格的产品法规才能参与 TikTok Shop 生态系统。
墨西哥被认为是拉丁美洲地区电子商务最具潜力的市场。根据 Statista 的一份报告,墨西哥的电子商务市场在 2023 年的收入达到 65800 亿比索(约合 3930 亿美元),在过去 5 年的年增长率保持两位数。这是一个明确的信号,表明墨西哥消费者越来越喜欢网上购物,电子商务平台正在寻找机会打入这个市场。
TikTok Shop 并不是唯一进入墨西哥市场的名称。Amazon Mexico 和 Mercado Libre 等主要平台在这里建立了强大的生态系统,但由于社交网络 TikTok 的受欢迎程度和强大的吸引力,TikTok Shop 具有特殊的优势。TikTok 不仅通过短视频帮助消费者找到产品并与之互动,还通过直播和独特的促销活动提供了一种在线购物形式,在卖家和买家之间建立了紧密的联系。
除了墨西哥,TikTok Shop 还进入了拉丁美洲的其他主要市场,例如巴西、阿根廷和智利。借助这些国家,TikTok Shop 希望建立一个全面多样的电子商务系统,以满足该地区消费者的需求。
尽管巴西是拉丁美洲地区最大的经济体国家,但 TikTok 已决定开始在墨西哥推出 TikTok Shop,这反映了对市场的谨慎和精心策划的战略。
主要原因之一是墨西哥拥有该地区第二多的人口和年轻的消费阶层,平均年龄约为 29 岁。墨西哥人喜欢使用社交媒体平台,尤其是 TikTok,在该国拥有超过 3000 万用户。这为 TikTok Shop 提供了一个巨大的机会,可以建立一个在线购物平台,通过创意和引人入胜的内容吸引消费者。此外,墨西哥消费者倾向于信任并更喜欢通过 TikTok 上的短视频或直播介绍的产品,这使得该平台成为电子商务发展的绝佳渠道。
墨西哥是拉丁美洲最年轻的消费阶层之一,约 60% 的人口年龄在 35 岁以下。这创造了一支充满活力的消费力量,他们很容易接受并应用新技术,尤其是在在线购物领域。这些年轻人不仅热爱社交媒体,还喜欢通过在线平台探索新趋势,无论是通过视频还是直播,他们都非常愿意尝试他们觉得有趣的新产品。
此外,随着墨西哥移动技术的强劲发展,消费者可以通过智能手机轻松访问互联网。这有助于 TikTok Shop 通过短视频和在线互动广告连接用户。
TikTok 在墨西哥广受欢迎,估计用户数量达到 3000 万。TikTok 不仅是一个娱乐平台,而且由于视频的创造力和快速传播,它也成为了一个强大的营销工具。墨西哥消费者喜欢在 TikTok 上参与挑战、游戏或视频广告活动,这创造了一个对在线购物活动感兴趣且易于接受的用户社区。
Facebook 和 Instagram 等社交媒体平台在墨西哥也有很强的影响力,但 TikTok 占据了上风,因为它能够创建易于与电子商务活动相结合的简短、可访问的内容。TikTok Shop 不仅有助于推广产品,还可以创建有趣的销售活动,以自然的方式将娱乐和购物相结合。
帮助 TikTok Shop 在墨西哥取得成功的一个重要因素是墨西哥人的消费习惯。这个国家的消费者对社区的评论非常感兴趣,尤其是名人、影响者或社交网络中的朋友推荐的产品。通过 TikTok 上的视频、直播或实时评论购物将为产品带来高透明度和可靠性,帮助消费者在决定购买时更有信心。
TikTok 已经学会了如何利用墨西哥消费者的这一特点,鼓励卖家创建引人入胜的内容,通过真实的视频展示产品,尤其是卖家可以直接与潜在客户互动的直播。
墨西哥的电子商务发展迅速,预计未来几年的收入增长将达到每年 10% 以上。信用卡使用率和在线支付方式越来越受欢迎,有助于为在线购物服务奠定坚实的基础。这个市场在增强客户体验和改进支付方式方面也发生了显着转变,有助于推动 TikTok Shop 等平台的发展。
墨西哥还拥有许多当地企业,从小商店到大品牌,都准备进入新的电子商务平台。TikTok Shop 可以利用这些合作伙伴关系快速构建丰富多样的产品生态系统,以满足墨西哥消费者的需求。
这些企业还了解当地客户的习惯和需求,当与 TikTok 在推广和接触客户方面的力量相结合时,可以制定更有效的销售策略。
尽管墨西哥市场潜力巨大,但在这里经营电子商务并非易事。TikTok Shop 将面临的最大问题之一是物流基础设施和清关问题。
墨西哥是一个拥有许多不同地理区域的国家,从发达的城市地区到农村和偏远地区。将商品配送给消费者可能具有挑战性,尤其是对于大尺寸或需要快速配送的商品。卖家面临运输基础设施短缺的问题,尤其是在农村和偏远地区,这可能导致高昂的物流成本和更长的交货时间。
此外,海关和关税手续的结算也是国际电商公司面临的两难境地。亚马逊和 Mercado Libre 等大公司在仓储系统和配送中心方面投入了大量资金来解决这个问题。如果 TikTok Shop 想保持竞争力,就需要建立一个高效、快速的物流系统。
TikTok Shop 在墨西哥扩张战略的一个特点是为中国品牌提供便利。源自中国的产品,尤其是时尚、化妆品、电子和配饰等领域的产品,由于具有竞争力的价格和产品质量,具有很大的竞争优势。
SHEIN、Temu 和 AliExpress 等许多中国品牌在墨西哥取得了巨大成功,这要归功于提供价格合理、时尚、方便且根据当地消费者需求量身定制的产品。TikTok Shop 将成为中国品牌直接有效地接触墨西哥消费者的理想渠道。
墨西哥和美国之间的地理接近也使 TikTok Shop 在扩展到墨西哥境外方面具有很大的优势。通过这一策略,TikTok Shop 不仅可以为墨西哥的消费者提供服务,还可以扩展到美国等更大的市场。
TikTok Shop 在墨西哥的出现不仅为国际卖家带来了机会,也为墨西哥的中小企业开辟了巨大的机会。TikTok Shop 帮助企业利用社交媒体平台建立自己的品牌,只需一部手机即可吸引大量客户。
墨西哥的小企业可以使用 TikTok 通过短视频或直播来推广他们的商品,从而帮助提高品牌知名度并增加收入。在 TikTok 的支持下,企业可以减轻构建复杂在线销售系统的负担,并更轻松地接触目标客户。
TikTok Shop 正在墨西哥采取强有力的战略步骤,目标是建立一个全面的电子商务平台,并在拉丁美洲地区强劲增长。尽管物流和基础设施方面仍然存在许多挑战,但墨西哥市场的潜力是不可否认的。TikTok Shop 有望成为该地区电子商务行业的一场革命,让消费者更容易访问
TikTok Shop 是 TikTok 的电子商务平台,允许用户直接从视频和直播中购物。TikTok 选择墨西哥作为拉丁美洲的第一个市场,因为该国人口年轻,热爱社交媒体平台,在电子商务领域具有巨大潜力。
墨西哥人口众多,超过 1.3 亿人,平均年龄约为 29 岁。墨西哥消费者非常喜欢网上购物,尤其是通过 TikTok 等社交媒体平台,他们可以通过短视频和直播发现产品。这为 TikTok Shop 创造了吸引消费者的绝佳机会。
墨西哥的 TikTok Shop 将提供各种产品,从时装、化妆品、电子产品到消费品。但是,该平台还将限制某些类别,例如食品和药品,以便专注于消费品和生活方式项目。
墨西哥的卖家需要确保他们有稳定的商品供应、快速交货并了解 TikTok 上的趋势。创建富有创意、引人入胜的内容并通过直播或短视频直接与客户互动是吸引消费者的重要因素。
TikTok Shop 将利用社区和创意视频的力量直接与消费者建立联系,这是亚马逊或 Mercado Libre 等平台没有做得很强的事情。TikTok Shop 还专注于通过短视频和直播创造购物体验,这是墨西哥非常流行的形式,有助于提高参与度和销售转化率。