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Discord in 2025:革新游戏玩家和社区的在线交流

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到 2023 年,全球有超过 50 亿互联网用户,其中 76% 的人参与了某种形式的在线社区。随着越来越多的内容、通信和关系转移到线上,对用户友好的通信工具的需求也在增长。虽然现代工具允许语音和文本通信,但这些方法在游戏等交互式社交体验中可能无法满足要求。一些工具消耗过多的处理能力,降低游戏性能,而其他工具(如 Slack 和 Microsoft Teams)未针对游戏进行优化,可能会破坏体验。更重要的是,大多数现代数字通信工具都面临着与其他应用程序集成不佳的问题。

远程工作的兴起进一步增加了对在线通信和会议空间的需求。2019 年,在大流行之前,Slack 拥有约 1200 万用户;到 2023 年,这一数字增长到大约 5410 万活跃用户,其中大部分用于工作协作。与此同时,Microsoft Teams 的用户数量也出现了类似的激增,从 2019 年的 2000 万增加到 2023 年的 3 亿。这种工作场所趋势反映了在线活动的整体增长,例如游戏行业。2019 年,全球游戏玩家数量估计为 26 亿;到 2023 年,这个数字增加到 32 亿。

不和是企业和游戏玩家都使用的在线交流平台。它旨在增强数字通信并帮助用户围绕他们的兴趣建立在线社区。通过提供“社区即服务”产品,Discord 允许每个人(从游戏玩家到运动员再到社交媒体影响者)创建和管理自己的社区。

Discord创立故事

Jason Citron(首席执行官)和 Stanislav Vishnevskiy(首席技术官)于 2015 年创立了 Discord。Citron 的个人电脑之旅始于 1980 年代初。他回忆起他第一次演奏时超级马里奥兄弟,他认为这是“我见过的最神奇的事情”。13 岁时,Citron 自学了 QBASIC 编程语言,并在朋友的帮助下创造了他的第一个基于文本的角色扮演游戏 (RPG)。由于他的父亲是一名企业家,Citron 很快意识到他可以创办一家企业来帮助老年人解决他们的计算机问题。到 16 岁时,他已经在兼职为网站编写代码了。

23 岁时,Citron 创立了一家视频游戏工作室,并在 2008 年 iPhone App Store 开业的第一天就推出了一款游戏。虽然这款游戏在商业上没有成功,但 Citron 后来让公司转向创造OpenFeint,一个设计类似于“iPhone 版 Xbox Live”的社交网络平台。2011 年,日本游戏公司格力以 1.04 亿美元的价格收购了 OpenFeint。

Citron 利用出售 OpenFeint 的收益建立了另一个游戏工作室,锤子和凿子,于 2012 年。该工作室开发了一款名为命运永恒英雄联盟.该游戏包括语音和文本聊天功能,允许玩家在游戏过程中进行交流。尽管命运永恒的商业失败后,团队转移了重心,开始为游戏玩家开发专门的聊天服务,最终成为不和在 2018 年。

在 Reddit 上与游戏相关的 subreddit 中取得初步成功后,不和很快在人群中流行起来电子竞技LAN 锦标赛球员。随着 Discord 在这些核心游戏社区中的影响力不断增长,Discord 受益于与Twitch 主播和流行的游戏 subreddits 如暗黑魔兽世界,这有助于加速其在游戏领域的扩张。

二、公司产品

不和是一款免费的消息传递和语音聊天应用程序,可在桌面(Mac、Windows、Linux)和移动设备(iOS、Android)上使用。该平台以成为游戏玩家首选的通信工具而闻名。在 COVID-19 大流行期间,不和成为许多在线社区的主要交流平台。除了游戏玩家之外,投资者、开发人员、内容创作者和企业也采用了不和以促进沟通。

Discord 应用程序

不和是一个多功能的语音聊天和即时消息社交平台,可在 PC、智能手机和网络浏览器上运行。用户可以通过语音通话、视频通话、短信和文件共享进行交流。对话可以在私人聊天中进行,也可以在称为“服务器。”

主要特点:
  • 服务器和频道:每个 Discord 服务器都分为“频道”,这些频道可以是基于文本的聊天室或语音频道。语音频道的独特之处在于它们保持开放,允许用户随时加入或离开,模仿与朋友的休闲聚会。
  • 无延迟流媒体:Discord 允许用户在服务器上实时流式传输游戏,而无需担心延迟。此外,用户可以一次观看多个流,每个流都有独立的音量控制。
  • 机器人:用户可以将 bot 添加到频道中以执行各种功能,例如为所有参与者播放音乐。

最初设计为游戏玩家的交流工具,不和已经发展到为各种社区提供服务,从动漫和科技爱好者到投资者和教育工作者。它的吸引力在于其休闲、用户友好的设计。与传统的语音呼叫系统不同,Discord 的语音频道不需要拨号或共享链接/密码 — 用户只需加入频道即可开始参与对话。

  • 杰森·西特龙,Discord 的创始人兼首席执行官旨在创建一个平台,提供一个让朋友可以感觉彼此亲密的空间,无论是在计算机还是移动设备上。他说他想创造:
“一个电脑和手机上的空间,感觉就像你的朋友就在你身边,你可以在这里随意认识他们、聊天和闲逛。”

这种简单、即时的交互体验使不和一个超越游戏的平台,在不同的社区中越来越受欢迎。

服务器加速

服务器提升是指用户向不和服务器。所有服务器提升都分为三个级别,每个级别都提供比前一个级别更多的特权。

  • 1 级提升:包括 50 多个表情符号槽、128 Kbps 音频质量、自定义服务器背景和动画服务器图标。
  • 2 级提升:包括 150 个表情符号槽、256 Kbps 音频质量、服务器横幅和非 Nitro 会员的 50MB 上传限制。
  • 3 级提升:包括 250 个表情符号槽、384 Kbps 音频质量、非 Nitro 会员的 100MB 上传限制以及自定义虚 URL。

Nitro 和 Nitro Classic

不和提供名为硝基,它提供了几个好处。用户可以享受多个个人资料头像、自定义表情符号和贴纸、两个服务器提升、上传更大文件(最大 100MB)的能力以及更高的视频分辨率等福利。这硝基订阅费用9.99 美元/月99.99 美元/年.最近不和推出了一个基本选项,价格为2.99 USD/月.此外不和提供Nitro 经典版,一个包含核心硝基聊天功能,但不包括服务器提升。Nitro 经典版允许用户上传 GIF 头像、选择自定义 Discord 标签、使用自定义表情符号、提高视频质量1080p @ 30fps720p @ 60fps,并将文件上传限制从8兆字节50兆字节.

III. 市场格局

用户群

截至 2023 年,不和大约有3.9 亿用户每月 1.5 亿活跃用户.这些用户分布在1900 万活跃的每周服务器,涵盖游戏、投资、政治、动漫等广泛主题。原来不和服务于游戏社区,提供实时语音聊天等功能,以促进多人游戏期间的交流。然而,到 2020 年 6 月,不和已经发展起来,将自己标榜为“社交生活的 Slack”。

市场规模

2010 年,大约有20 亿互联网用户globally,只有17%参与在线社区,总计约3.4 亿会员.今天,这个数字已经增长到超过50 亿Internet 用户,使用76%他们参与在线社区,总计超过30 亿会员.在这 30 亿社区成员中,18 亿Facebook 群组.工具类不和在市场渗透方面仍有很大的增长空间。

据估计,全球游戏直播和通信市场为95 亿美元在 2021 年。中Discord 的用户70%的月活跃用户 (MAU) 参与与游戏相关的互动。如不和它继续扩展到游戏利基市场之外,准备通过吸引新的用户群来扩大其潜在市场。例如10 亿人们在 2022 年交易加密货币,或社区超过100 万用户在阅读、音乐、育儿、家谱、美食和流行文化等垂直领域。

全球社交网络市场预计将超过9000 亿美元到 2026 年。在互联网的早期,用户寻求广泛的信息访问。然而,这种趋势正在改变。Facebook 的用户数量在 2022 年首次出现下降。随着在线体验的成熟,用户越来越倾向于加入更小、更利基的社区,专注于个人兴趣。马克·扎克伯格Facebook 的创始人在最近的一次开发者大会上承认了这一转变:

“我相信未来是私人的。我们应该有私人的方式来发送消息、分组、支付和分享我们的位置——社交网络的私人方面将比公共数字广场更重要。

竞争 对手

  • Twitch Twitch 成立于 2007 年,并于 2014 年被亚马逊以 9.7 亿美元的价格收购,它主要是一个直播平台,但也为流媒体及其社区集成了聊天和语音功能。虽然 Twitch 提供的通信选项比 Discord 少,但其庞大的用户群和与游戏社区的深度整合使其成为潜在的竞争对手。
  • Steam 聊天Steam 聊天由游戏开发和数字发行公司 Valve 于 2018 年推出,是游戏社区中的另一个重要交流工具。Steam 聊天提供专为 Steam 平台内的玩家设计的集成文本、语音和群聊功能。虽然它为用户提供了与朋友和游戏社区互动的通信选项,但它主要集中在 Steam 生态系统上。
  • Slack Slack 成立于 2013 年,于 2019 年上市,于 2020 年被 Salesforce 以超过 270 亿美元的价格收购。Slack 是一种广泛使用的协作和通信工具,尤其是在专业环境中。虽然它与 Discord 有一些相似之处,例如聊天频道和语音通信,但 Slack 主要专注于工作场所生产力和团队协作,而 Discord 则强调社区建设和社交互动。
  • Telegram 成立于 2013 年,总资金为 27 亿美元,预计到 2024 年底将达到 10 亿活跃用户。Telegram 是一种全球可访问的跨平台加密即时消息服务,提供群聊、语音通话和文件共享功能。Discord 和 Telegram 之间存在竞争,因为两者都在争夺寻求传统社交媒体之外的通信解决方案的用户。

IV. 商业模式

Discord 在免费增值模式,保持聊天和消息服务免费,同时扩展其高级产品。其收入来自三个主要来源:Nitro 订阅,游戏分发服务器提升.

Nitro 和 Nitro Classic

2017 年,Discord 推出了硝基订阅服务。Nitro 是一种高级订阅,价格为每月 9.99 USD每年 US$99.99.更实惠的版本,Nitro 经典版,可用于每月 4.99 美元每年 US$49.99.Nitro 提供各种高级功能,包括个性化配置文件、自定义表情符号、更大的文件上传限制、更高分辨率的视频/音频以及服务器提升折扣。Nitro 已成为 Discord 的主要收入来源之一。根据福布斯估计到 2020 年,大约100 万用户订阅了 Nitro。

游戏分发

2018 年,Discord 推出了自己的游戏商店,尝试与蒸汽.这家商店专供Nitro 订阅者,提供死细胞深入突破.然而,这家商店未能获得足够的吸引力,并在一年内关闭。

Discord 迅速转向,采用了一种新模式,与游戏开发商合作,将他们的游戏专门托管在 Discord 服务器上。与传统的游戏分发平台不同,Discord 为游戏开发者提供了一个独特的机会,让他们在开发游戏的同时建立社区。开发者可以在开发过程中直接向社区成员销售他们的游戏。

此外,Discord 还提供了一套商业工具,可帮助游戏开发者通过经过认证的服务器销售他们的游戏,并获得10%销售佣金。此模型类似于Shopify帮助在线业务发展。游戏工作室可以跟踪社区指标、分析数据、执行归因跟踪和私有运行阿尔法试用版使用 Discord 的工具进行测试。

服务器提升

服务器提升使社区能够增强其 Discord 服务器的功能和性能。服务器可以提升到三个级别之一,每个级别都可以解锁额外的特权。每次服务器提升的成本为每月 4.99 美元.如前所述,硝基订阅者会收到30%服务器提升折扣。

V. 主要里程碑

2020 年,实时语音聊天成为社交媒体上的一种趋势,并且不和是这一转变的核心。在大流行期间,Discord 的用户数量大幅激增,其月活跃用户从2019 年 5600 万到 over2021 年 1.5 亿.这种增长的很大一部分来自Z 世代用户,主要是 13 至 18 岁的青少年。

截至 2023 年 1 月,Discord 的总数已达到5.6 亿注册用户.公司的收入增长从2019 年 1.15 亿美元2022 年为 4.28 亿美元.然而,截至 2023 年 6 月,Discord 尚未实现盈利。

VI. 公司估值

2021 年 9 月,Discord 提出了5 亿美元在 H 轮融资中,由Dragoneer Investment Group,使公司的估值达到150 亿美元— 估值40 倍其收入3.73 亿美元在 2021 年。

截至 2023 年 6 月,Discord 总共筹集了9.954 亿美元在融资方面,与指数风险投资,基准腾讯.特别是腾讯已投资 Discord三轮独立融资.

VII. 主要机会

社区扩展

2020 年,Discord 从主要面向游戏玩家的平台转变为更多关注广泛的社区平台.它扩展到以下领域动漫,技术,教育,投资加密货币,进军更大的市场。Discord 不再局限于游戏社区,而是向更广泛的在线社区潜在受众敞开了大门。

聊天机器人

在当前的 AI 浪潮中,Discord 有机会通过以下方式创收聊天机器人.已经有超过300 万个机器人基于 Discord 的 API 构建,帮助管理服务器成员并与之互动,提供节省时间和增强的社区体验。Discord 可以通过对机器人服务收费并创建一个更加集中的机器人市场来促进收入增长来利用这一点。

进入交易空间

Discord 已经启用微交易在其平台上的游戏发布中,但还有很大的扩展空间。例如,一些社区运行VIP 服务器用户每月支付费用以获得独家股票交易建议。但是,如果这些交易是通过第三方集成(如PayPal,抽搐Patreon 公司,Discord 错过了收入分成机会。在 Discord 中构建直接支付集成代表了在平台上实现微交易完全货币化的关键机会。

VIII. 主要挑战

用户变现不足

尽管有机会微交易,Discord 一直在努力通过其庞大的用户群获利。这变现率仍然相对较低,构成重大风险。如果 Discord 无法有效地从其用户群中提取价值,那么它的收入增长将保持有限度,最终影响其整体盈利能力.

内容审核挑战

Discord 拥有来自不同社区的数百万活跃用户,不可避免地面临内容审核问题.为了解决这些问题,Discord :

  • 2017 年成立了信任与安全团队,目前占其员工总数的 15%。
  • 2021 年 7 月收购了 Sentropy,这是一款旨在识别在线骚扰和仇恨言论的 AI 软件。
  • 于 2022 年 6 月推出 AutoMod,这是一种自动审核工具,旨在打击不适当的服务器活动。
  • 随着 Discord 的发展,内容审核只会变得更加复杂。如果公司未能有效应对这些挑战,可能会导致用户流失并损害平台的整体健康状况.

IX. 结论

2023 年,Discord 将继续作为游戏和非游戏社区的多功能平台处于领先地位。通过提供通过语音、文本和视频增强通信的工具,以及创建和管理自定义服务器的能力,Discord 已将其用户群扩展到游戏玩家之外,包括投资者、创作者和教育工作者。它的演变反映了网络世界对交互式、社区驱动空间的需求不断增长。尽管在货币化和内容审核方面面临挑战,但 Discord 的坚实基础和持续创新确保它仍然是数字通信领域的主要参与者。

关于 Discord 的常见问题解答

Discord 是做什么用的?
Discord 是一个免费的消息传递和语音聊天平台,主要用于游戏社区的交流。随着时间的推移,它已经扩展到包括各种其他社区,例如技术爱好者、教育工作者和投资者。

Discord 的主要特点是什么?
主要功能包括语音和视频通话、短信、服务器创建和实时游戏流式传输。Discord 还允许用户添加机器人以增强服务器中的功能。

什么是 Discord 的 Nitro 订阅?
Discord Nitro 是一项付费订阅服务,提供自定义表情符号、更高的音频和视频质量、更大的文件上传和服务器提升折扣等好处。

Discord 如何支持游戏社区?
Discord 提供无延迟的游戏流媒体、游戏过程中的实时语音通信,以及供游戏社区无缝闲逛和交流的专用服务器。

Discord 中的服务器提升是什么?
服务器提升允许用户通过解锁自定义背景、更多表情符号插槽和更高的音频质量等额外权限来增强其服务器的功能。服务器加速可通过 Nitro 订阅获得。

Discord 是如何扩展到游戏之外的?
Discord 最初专注于游戏玩家,但现在为各种各样的社区提供服务,包括那些专注于动漫、科技、教育甚至商业和投资讨论的社区。

Discord 是免费的吗?
是的,Discord 可以免费使用,但它也通过其 Nitro 订阅服务为那些想要额外福利的人提供高级功能。

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