Pylon 是什么？
Pylon 是一个专为 B2B 企业设计的先进支持平台。它提供了一个全面的解决方案，用于处理工单、聊天小部件、知识库、人工智能驱动的支持、客户门户和其他功能。该平台的主要目标是提升客户支持流程，通过人工智能自动化任务，促进客户关系管理，并确保与当前技术基础设施的顺利集成。
通过 5 种常见方式共享 Pylon 账号：
通过Pylon团队功能邀请用户（官方方式）
利用内置的团队功能邀请用户加入您的共享账户，确保每个人都能访问而不影响安全性。
共享 Pylon 登录凭据（不推荐）
虽然不推荐，但共享登录凭据可以快速分享一个高级账户。确保用户之间的信任，以避免滥用。
相同IP用于组共享
确保组内所有用户从同一IP地址访问账户，以保持一致的访问权限并避免潜在的安全警报。
远程桌面共享方法 Pylon
使用远程桌面软件允许他人安全访问您的Pylon账户，为账户共享提供受控环境。
DICloak（分享一个或多个Pylon账户）
DICloak 提供了一种安全的方式来分享一个或多个 Pylon 账户，确保所有用户的隐私和安全。
1. 设置 DICloak
注册 DICloak 账号 并安装 DICloak 应用。
2. 创建配置文件并登录 Pylon 账号
在 DICloak 中为 Pylon 创建新配置文件，如有需要可自定义指纹，一般默认设置即可。
3. 设置角色与权限
设置具有特定权限的成员组。一旦定义，将应用于组内所有用户，确保 Pylon 账号共享安全有序。
4. 添加团队成员
前往成员管理并创建内部成员。请确保选择正确的成员组和配置文件组。
5. 将配置文件共享给成员
创建成员后，分享其登录信息，让他们能访问 DICloak 账号并无缝使用共享的 Pylon 配置文件。
Pylon 账号的共享限制
每个付费计划的用户限制
入门计划允许至少 3 名用户，适合小型团队。专业计划同样要求至少 3 名用户，满足不断增长的团队需求。企业计划的最低用户数为 7 名，专为需要快速扩展的大型组织设计。每个计划的用户限制直接影响协作和支持能力，更多用户能够提供更好的服务和响应时间。
每个付费计划的设备限制
没有提到任何计划的具体设备限制。然而，设备限制可能会影响用户在同时登录和切换设备时的体验。如果多个用户同时从不同设备登录，可能会导致性能问题或对并发访问的限制，特别是在使用企业计划的大型团队中。
使用DICloak无限制地分享Pylon账户
DICloak可以帮助用户绕过个人计划的限制，通过允许账户共享而不违反服务条款。它允许多个用户安全地访问一个账户，优化资源使用并降低成本。通过管理同时登录和设备切换，DICloak确保了流畅的用户体验，使其成为希望在不升级到更昂贵计划的情况下最大化Pylon订阅福利的团队或家庭的理想解决方案。
价格
| 账号类型 | 费用 | 说明 |
|---|---|---|
| 基础版 | $59 每个席位/每月 | 为小型团队提供基本支持系统，最低需要 3 个席位。 |
| 专业版 | $89 每个席位/每月 | 为成长中的团队设计支持引擎，最低需要 3 个席位。 |
| 企业版 | $139 每个席位/每月 | 快速、安全地扩展，并提供优质的客户体验，最低需要 7 个席位。 |
来自Pylon账号共享的常见问题
我该如何分享我的 Pylon 账户？
我可以在多个设备上访问我的 Pylon 账户吗？
如果我分享我的 Pylon 账户凭据，会发生什么？
使用 DICloak 分享我的 Pylon 账户安全吗？
使用 DICloak 分享我的 Pylon 账户方便吗？
与 DICloak 共享我的 Pylon 账户会暴露我的密码吗？
更智能的共享从 DICloak 开始 — 安全、简单、实惠
