Mixdesk 是什么？
Mixdesk 是一个以人工智能驱动的社交客户服务解决方案，旨在促进全球扩展。它无缝集成了多个渠道，包括网站、WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE、Telegram、电子邮件和短信。通过提供人工智能驱动的客户服务和外部营销解决方案，Mixdesk 支持跨境企业在全球范围内实现持续增长。该平台具有利用大型语言模型的人工智能代理，能够实现全渠道沟通、自动化工作流程、主动营销策略、团队协作和深入的人工智能数据分析。
通过 5 种常见方式共享 Mixdesk 账号：
通过Mixdesk团队功能邀请用户（官方方式）
利用内置的团队功能邀请用户加入您的共享账户，确保每个人都能访问而不影响安全性。
共享 Mixdesk 登录凭据（不推荐）
虽然不推荐，但共享登录凭据可以快速分享一个高级账户，但这会带来安全风险。
相同IP用于组共享
确保组内所有用户从同一IP访问账户，以避免触发安全警报。
远程桌面共享方法 Mixdesk
使用远程桌面软件让他人访问您的Mixdesk账户，而无需直接分享登录信息。
DICloak（分享一个或多个Mixdesk账户）
DICloak可以通过掩盖用户活动来帮助管理多个共享账户，确保隐私和安全。
1. 设置 DICloak
注册 DICloak 账号 并安装 DICloak 应用。
2. 创建配置文件并登录 Mixdesk 账号
在 DICloak 中为 Mixdesk 创建新配置文件，如有需要可自定义指纹，一般默认设置即可。
3. 设置角色与权限
设置具有特定权限的成员组。一旦定义，将应用于组内所有用户，确保 Mixdesk 账号共享安全有序。
4. 添加团队成员
前往成员管理并创建内部成员。请确保选择正确的成员组和配置文件组。
5. 将配置文件共享给成员
创建成员后，分享其登录信息，让他们能访问 DICloak 账号并无缝使用共享的 Mixdesk 配置文件。
Mixdesk 账号的共享限制
每个付费计划的用户限制
免费计划允许无限用户，适合小团队或个人用户。基础计划也支持无限用户，为成长中的团队提供灵活性。专业计划延续这一趋势，支持无限用户，确保大型组织可以无障碍协作。专家计划提供定制定价，保持无限用户政策，满足拥有大量用户的企业需求。
每个付费计划的设备限制
所有计划，包括免费、基础、专业和专家，均允许无限设备访问。这意味着用户可以从多个设备登录而没有限制。然而，用户体验可能会有所不同；例如，支持在不同设备上同时登录，这增强了灵活性。用户可以无缝切换设备，确保在各种平台上持续访问Mixdesk的功能。
使用DICloak无限制地分享Mixdesk账户
DICloak 可以通过绕过 Mixdesk 计划中固有的用户和设备限制来优化账户共享。通过掩盖用户身份和管理同时登录，DICloak 允许多个用户在不违反服务条款的情况下访问单个账户。这对于需要协作而不想购买多个订阅的团队尤其有利。DICloak 无缝管理设备切换的能力确保用户可以从各种设备访问 Mixdesk，而不会中断，从而提升整体用户体验并最大化单个订阅的价值。
价格
| 账号类型 | 费用 | 说明 |
|---|---|---|
| 免费版 (Free) | $0/月 | 无限座位，无限制接入渠道，1,000条对话，100个翻译字符，10个渠道账号，自动化工作流 |
| 基础版 (Basic) | $49/月 | 无限座位，无限制接入渠道，无限制对话数，10,000个翻译字符，10个渠道账号，自动化工作流，营销触达 |
| 专业版 (Professional) | $199/月 | 无限座位，无限制接入渠道，无限制对话数，100,000个翻译字符，20个渠道账号，自动化工作流，营销触达，AI助手，API接口 |
| 专家版 (Expert) | 定制报价 (Custom Pricing) | 无限座位，无限制接入渠道，无限制对话数，500,000个翻译字符，自动化工作流，营销触达，AI助理，AI员工，AI工作流，API接口，全部功能权限 |
来自Mixdesk账号共享的常见问题
我该如何分享我的 Mixdesk 账户？
我可以在多个设备上访问我的 Mixdesk 账户吗？
如果我分享我的 Mixdesk 账户凭据，会发生什么？
使用 DICloak 分享我的 Mixdesk 账户安全吗？
使用 DICloak 分享我的 Mixdesk 账户方便吗？
与 DICloak 共享我的 Mixdesk 账户会暴露我的密码吗？
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