eDesk 是什么？
eDesk 是一个为电子商务企业量身定制的客户服务解决方案。它将来自多个销售渠道的工单和订单信息整合到一个平台上，提高了客户支持的效率。通过提供 AI 驱动的聊天机器人、智能收件箱以及与各种市场、直销平台、沟通工具和管理与自动化系统的连接，eDesk 有助于优化支持流程。这最终促进了客户忠诚度并推动了业务增长。
通过 5 种常见方式共享 eDesk 账号：
通过eDesk团队功能邀请用户（官方方式）
利用内置的团队功能邀请用户加入您的共享账户，确保每个人都能访问而不影响安全性。
共享 eDesk 登录凭据（不推荐）
虽然不推荐，但共享登录凭据可以快速分享一个高级账户。确保用户之间的信任，以避免滥用。
相同IP用于组共享
确保组内所有用户从同一IP地址访问账户，以保持一致的访问权限并避免潜在的安全警报。
远程桌面共享方法 eDesk
使用远程桌面软件允许他人安全访问您的eDesk账户，为账户共享提供受控环境。
DICloak（分享一个或多个eDesk账户）
DICloak 提供了一种安全的方式来分享一个或多个 eDesk 账户，确保所有用户的隐私和安全。
1. 设置 DICloak
注册 DICloak 账号 并安装 DICloak 应用。
2. 创建配置文件并登录 eDesk 账号
在 DICloak 中为 eDesk 创建新配置文件，如有需要可自定义指纹，一般默认设置即可。
3. 设置角色与权限
设置具有特定权限的成员组。一旦定义，将应用于组内所有用户，确保 eDesk 账号共享安全有序。
4. 添加团队成员
前往成员管理并创建内部成员。请确保选择正确的成员组和配置文件组。
5. 将配置文件共享给成员
创建成员后，分享其登录信息，让他们能访问 DICloak 账号并无缝使用共享的 eDesk 配置文件。
eDesk 账号的共享限制
每个付费计划的用户限制
eDesk 的付费计划的用户限制因套餐而异。通常，基础计划允许最多 3 个用户，而标准计划可容纳最多 10 个用户。高级计划支持 20 个用户，企业计划可以包括无限用户。用户数量至关重要，因为它决定了可以同时访问平台的团队成员数量，从而影响协作和响应时间。
每个付费计划的设备限制
eDesk付费计划的设备限制通常是灵活的，允许用户从多个设备登录。然而，基础计划可能会限制同时登录的设备为一个，而更高级的计划则允许多个设备登录，没有严格限制。这种灵活性提升了用户体验，使团队成员能够轻松切换设备，确保他们可以随时随地无缝访问eDesk。
使用 DICloak 无限制地共享 eDesk 账户
DICloak 可以通过绕过用户和设备限制来优化账户共享。它允许多个用户在不登录和登出的情况下访问单个 eDesk 账户，从而在设备之间保持无缝体验。通过掩盖访问账户的用户和设备数量，DICloak 确保使用限制不会妨碍生产力或协作。这个工具对于需要高效共享资源的团队或小组特别有益，确保所有成员都能访问必要的工具，而不受个人计划限制的约束。
价格
| 账号类型 | 费用 | 说明 |
|---|---|---|
| 订阅套餐 | 不同 | eDesk提供适合任何预算的订阅套餐。选择年度计费可节省20%的费用。 |
来自eDesk账号共享的常见问题
我该如何分享我的 eDesk 账户？
我可以在多个设备上访问我的 eDesk 账户吗？
如果我分享我的 eDesk 账户凭据，会发生什么？
使用 DICloak 分享我的 eDesk 账户安全吗？
使用 DICloak 分享我的 eDesk 账户方便吗？
与 DICloak 共享我的 eDesk 账户会暴露我的密码吗？
更智能的共享从 DICloak 开始 — 安全、简单、实惠
