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什么是直销?2025 年最佳商业模式

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您是否听说过直销,但不知道它是如何工作的?

您知道吗,84% 的电子商务商家表示,为他们的电子商务网站寻找直销供应商是开展直销业务的最大障碍?

所有这些都意味着为您的直销业务理念找到直销供应商并不容易。

因此,让我们了解一下什么是直销,了解更多关于直销模式和顶级最佳供应商的信息,以便您更清楚地了解这项在线业务!

什么是直销?

直销是一种电子商务商业模式,零售商不需要保持商品库存,而是与供应商或制造商合作,将商品直接交付给客户。这意味着当客户从您的在线商店购买产品时,订单将直接运送给供应商或制造商,他们将进行包装并交付给客户。

Dropshipping 模式很简单:您是卖家,您以任意价格发布供应商的产品进行销售并营销产品。当客户进行购买时,您向卖家支付供应商的标价。供应商记录您的客户信息并将其传递给客户。您只需要跟踪订单并获得 COD 钱。

直销模式提供了很多好处,特别是对于想要在没有太多资金或仓库管理经验的情况下创业的初学者。使用 dropshipping,您无需担心仓储、储存货物或运输,所有这些工作都由供应商完成。这可以帮助您专注于业务的其他方面,例如营销、销售和客户服务。

Dropshipping 如何运作

直销是一种独特的商业模式,您可以在其中经营在线商店,而无需担心存储商品或运输产品。相反,您需要做的就是在客户和供应商之间建立联系。具体来说,此过程通过以下步骤进行:

卖家与直销供应商签署协议

首先,要开展业务,卖家(又名零售商)需要找到可靠的直销供应商。这可能是知名制造商、分销商或直销平台,如 AliExpress、Oberlo 或 Spocket。卖家签署合作协议,确保供应商负责处理商品、包装和将商品运送给买家。

此时,您 - 卖方 - 不需要花钱提前购买商品或租用仓库。您需要做的就是准备一个在线商店并搜索客户。

客户在线订购

一旦您的在线商店启动并运行,客户将开始访问并选择购买产品。他们可能会通过您开展的营销活动找到产品,例如 Facebook、Instagram、Google Ads 上的广告,甚至是您创建的 SEO 博客文章。

选择您最喜欢的产品后,客户在您的网站上下订单,输入送货地址等个人信息,然后为产品付款。这是完整交易的开始。

卖家收到订单

当客户完成订单时,他们的信息将直接发送到您的管理系统。在这里,您将收到有关订单的详细信息,包括产品信息、销售价格和客户送货地址。这是一个关键时刻,您 - 卖家 - 充当客户和供应商之间的中介。

但请记住,客户只将您视为“店主”,而不是供应商是在幕后完成大部分工作的人。

客户收到订单确认

收到订单后,您将立即向客户发送确认电子邮件或消息。此通知不仅确认订单已被记录,还可以建立信任,帮助买家放心,他们正在与专业商店合作。

请注意,这些确认通知通常通过销售系统自动发送,可帮助您节省时间并增强用户体验。

卖家将订单转移给代发货供应商

确认订单后,下一步是将所有订单信息传输给 dropshipping 供应商。这是一个简单但重要的步骤,因为它决定了产品将按时准确地交付给客户。

通过集成平台(如 Oberlo 或 Spocket),订单转移过程可以自动化。您只需轻点几下,信息将立即传输给供应商,包括产品名称、数量和送货地址。

代发货供应商处理和运送订单

收到您的信息后,供应商将开始处理订单。他们将从仓库中取出产品,小心包装,并贴上运输标签。在许多情况下,产品将附有您的徽标或品牌信息,这有助于建立专业精神并增加与客户的信任。

此运输过程完全由供应商完成。您无需担心包装、运输或与运输公司合作。

客户收到产品

最后,根据客户提供的信息将产品交付给客户。这是交易的结束步骤,买家收到您的商品,而您(作为卖家)从给买家的销售价格与从供应商处进口的价格之间的差额中获得利润。

如果商品按时交付并达到预期质量,买家会感到满意,并可以在将来继续支持您。同时,这种良好的体验也有助于建立您商店的声誉和信任。

直销模式业务的优缺点

在了解了 dropshipping 的定义和作流程后,我们将更深入地分析优势缺点这种零售商业模式。虽然直运为商务人士提供了许多好处,但它也带来了一些您需要注意的挑战。

直销的优势

直销模式具有几个突出的优势,特别是对于那些刚开始在线业务的人来说:

轻松的企业组织

Dropshipping作流程简单,仅概括 3 个主要步骤:

  • 寻找供应商: 确定信誉良好的供应商或直销平台并与之合作。
  • 建立销售渠道:通过 Shopify、WooCommerce 或 Lazada 等平台创建在线商店。
  • 执行销售工作:进行广告、营销和订单处理。
  • 由于您无需担心管理商品或运输,因此您只需专注于营销和发展销售渠道。

组织销售成本低

直运的最大好处之一是您无需支付与存储、管理或运输货物相关的费用。库存控制、包装和交付等任务都由供应商负责。您需要支付的主要费用包括:

  • 建立网站的成本(或在电子商务平台上维护展位的成本)。
  • 推广商品的营销成本。
  • 与传统商业模式相比,这大大减轻了财务负担。

投资成本低

Dropshipping 允许您在不投入太多资金的情况下开展业务。您不必批量订购或存储产品,而只需在收到客户订单时支付商品费用。因此,对于那些想开展在线业务但资金有限的人来说,这是一个合适的模式。

低风险

由于您不需要提前购买产品,因此您不会冒库存未售出的风险。如果产品没有带来理想的业务表现,您可以轻松更改产品组合,而不必担心因积压而造成的资本损失。

跨境销售

通过直销,您可以向世界任何地方销售产品,而不受地理位置的限制。您的商店可以在线运行,无需办公室、仓库或大量员工。这为商务人士提供了高度的灵活性。

销售您想要的任何产品

您可以轻松研究并选择销售您喜欢的任何产品,从时尚、配饰、科技到益智玩具或环保产品等小众产品。特别之处在于您可以同时销售多种类型的产品,帮助满足客户的多样化需求。

轻松扩展您的业务

在传统业务模式中,扩大规模通常意味着增加仓库管理成本、雇用更多人员和处理时间。但是,通过直销,您可以通过以下方式轻松扩展:

  • 在许多不同的平台(网站、电子商务平台、社交网络)上销售。
  • 增加您提供的商品数量,而无需担心存储空间或处理成本。
  • 专注于营销,在没有物流压力的情况下吸引更多客户。

直销模式的缺点

尽管拥有许多突出的优势,但直销仍然存在一些明显的局限性:

缺乏连接和数据同步

直运订单需要在零售平台和批发平台之间建立牢固的联系。越南,Thitruongsi、Chosionline 等批发电商平台,...目前不完全满足与 Shopee、Lazada 或 Tiki 等零售电商平台同步数据的技术和技巧。这给管理和自动化订单处理过程带来了困难。

物流成本高

国际运费是 dropshipping 的一个大问题,尤其是当货物从中国或其他国家进口时。在越南,从中国运送 1 公斤以下的订单的费用通常在 50,000 到 60,000 越南盾之间。这不包括订单处理、包装和分拣的费用。这会导致产品价格上涨,从而影响卖家的竞争力。

货到付款行为带来的风险

在越南,货到付款 (COD) 占在线交易的 75%(根据 Google 和淡马锡的数据)。然而,COD 具有高风险,包括:

  • 订单取消率高:许多客户下单后拒绝接收商品。
  • 流动性低: 卖家必须等待 2-4 天,以便承运人对账并支付货款,从而影响业务现金流。

依赖供应商

在直销模式中,您在产品质量、交货时间和售后服务方面完全依赖供应商。如果供应商不可靠或交货延迟,您将面临客户的不满并有可能失去信誉。

低回报

由于您不批量购买,因此产品的成本通常高于传统零售商。这导致利润率低,尤其是当您必须与市场上的其他竞争对手进行价格竞争时。

Dropshipping 适合谁?

商业模式直销被认为灵活、可访问且不需要大量资金,因此适合许多不同的人群。根据您的空闲时间和经济能力,您可以将直销视为一项工作全职或者只是一个兼职赚取额外收入。以下是适合此模型的 3 个主要目标群体:

办公室人员

上班族通常每天下班后有 2-3 小时的空闲时间。这是使用 dropshipping 模式开始在线业务的理想时机。您无需花费一整天来管理您的产品,因为订单处理和运输等大部分步骤都由供应商负责。这有助于上班族充分利用他们的空闲时间,在不影响他们的主要工作的情况下赚取额外收入。

效益:

  • 在不离开当前工作的情况下增加个人收入。
  • 商业模式很简单,不需要太多时间来管理。
  • 帮助上班族学习更多商业、营销和个人品牌方面的技能。

挑战:

  • 有必要知道如何有效地管理时间以平衡主要工作和业务。
  • 它需要耐心和明确的营销策略来吸引客户。

学生

学生是直销模式最理想的群体之一,因为他们有很多空闲时间,但没有太多资金来创业。Dropshipping 使学生无需进行大量初始投资即可轻松创业,它还提供了学习实用商业技能的机会。

效益:

  • 低投入:学生不需要花钱购买库存,只需专注于推广产品和处理订单。
  • 学习商业技能: 这是学生学习如何研究市场、制定营销策略以及培养与客户沟通技巧的机会。
  • 灵活的时间:通过灵活的学习时间表,学生可以在不影响学习的情况下管理自己的业务。

挑战:

  • 缺乏客户管理和网店运营经验。
  • 在学习和商务之间平衡时间可能很困难。

在线业务初学者

对于那些刚接触在线业务的人来说,直销是完美的入门模式。它可以帮助您学习和练习业务的基本步骤,而无需承担巨大的财务风险。您可以专注于学习如何分析市场、选择产品、寻找信誉良好的供应商以及制定有效的促销策略。

效益:

  • 从现实中学习: Dropshipping 带来了有关业务的最基本知识,从市场分析、寻找潜在产品到如何管理订单和处理买家反馈。
  • 无需大笔资金:新手无需担心进口或仓储成本,您只需在客户有订单时向供应商付款。
  • 轻松的市场测试: 您可以轻松更改您的产品组合并测试不同的营销策略,而不会被库存所束缚。

挑战:

  • 这在很大程度上取决于供应商,因此有必要选择一个有信誉的合作伙伴,以避免产品质量或延迟交货的风险。
  • 激烈的竞争,尤其是热门商品,需要您有独特的营销策略来吸引顾客

如何进行直销业务

直销这不仅仅是选择产品和销售,还需要一个具体的计划来确保效率和长期发展。以下是成功启动和运行此业务模型的详细步骤:

市场调查

市场研究是直销业务的第一步也是最重要的一步。这可以帮助您了解客户需求、新兴趋势以及如何在市场上竞争。

  • 市场调查: 找出哪些产品受欢迎并有可能畅销。使用 Google Trends、Amazon Best Sellers、eBay Watch Count 等市场分析工具来识别热门产品。确定目标客户(年龄、性别、兴趣、需求、收入等)。
  • 竞争对手分析:确定同一领域的主要竞争对手。了解他们如何营销他们的产品、定价和客户服务。记下他们策略的优缺点,以学习和改进您的策略。

确定您销售的商品类型

研究市场后,下一步是选择合适的产品进行销售。这是决定 Dropshipping 商店成功与否的重要因素。

  • 产品选择: 专注于需求量大、竞争少的产品。选择独特、难以找到或功能强大的产品来吸引顾客。考虑热门类别,例如: 时尚、配饰、家用电器、食品、化妆品、科技。
  • 定义销售策略: 您可以选择特定的利基市场来关注或销售各种产品以提高您吸引更多买家的能力。决定零售或批发策略取决于业务目标。

联系供应商

确定要销售的产品类型后,下一步就是寻找信誉良好的供应商并与之合作。

  • 如何找到供应商:使用流行的 Dropshipping 平台,如 AliExpress、Oberlo、Spocket、SaleHoo,参考 Thitruongsi.com、Chosionline.vn 等越南批发电子商务平台。
  • 交易设置: 协商有关定价、运输时间、退货政策和折扣的具体条款。正式销售前检查产品质量。
  • 注意: 选择具有准时交货历史和商品质量保证的供应商。确保供应商可以提供有关商品的详细信息,以便您轻松列出商品进行销售。

创建专业的销售网站

网站是 Dropshipping 业务的主要平台。这是买家搜索商品、下订单和与您联系的地方。

  • 建立网站:使用 Shopify、WooCommerce (WordPress) 或 Wix 等易于使用的平台来设计您的商店。投资于专业、易用、用户友好的 (UI/UX) 界面。集成流行的支付方式,例如信用卡、PayPal 或电汇。
  • 网站个性化: 创建您自己的徽标和品牌标识。添加重要页面,如 About(关于)、Shipping Policy(运输政策)、Return Policy(退货政策)、Contact(联系)。
  • 优化客户体验:确保网站加载速度快,容易找到产品,下单过程中没有错误。

随时随地经营您的业务

直销的一大优势是,您可以使用笔记本电脑和互联网连接在任何地方经营您的商店。

  • 扩大您的影响力: 除了您的网站之外,还可以利用 Facebook、Instagram 和 TikTok 等社交媒体平台来吸引更多客户。加入在线论坛和社区,例如 Webtretho、Tinhte、Voz 来推广产品。
  • 多渠道销售整合:将您的商店链接到 Shopee、Lazada、Tiki 等主要电子商务平台,以吸引更多潜在客户。

设定好价格

产品定价是帮助您建立品牌和吸引客户的重要因素。

  • 定价策略:确保价格足够有竞争力,但仍有利可图。参考竞争对手和供应商的价格以得出合理的价格。考虑添加折扣和促销活动以增加吸引力。
  • 价格说明:不要定价过高,因为客户会将其与其他商店进行比较。然而,太低的价格也会引起对产品质量的怀疑。

电子商务商店的营销

营销在为 Dropshipping 商店创造销售额方面起着重要作用。有效的营销计划将帮助您吸引更多客户并增加利润。

  • 有效的营销方法: 投放广告: 投资 Facebook、Google Ads、TikTok Ads 上的广告活动以吸引您的目标受众。SEO(搜索引擎优化):优化网站和内容以提高 Google 上的搜索排名,从而吸引自然流量。电子邮件营销:向潜在客户列表发送促销电子邮件、折扣。在社交媒体上推广:通过创建定期更新新产品的引人入胜的内容,提高在 Facebook、Instagram 和 TikTok 上的参与度。
  • 改善买家体验: 提供清晰的联系信息(电话号码、电子邮件、地址)。快速响应客户支持请求和反馈。

最佳 Dropshipping 供应商

Spocket

Spocket提供精心策划的优质供应商网络,主要来自美国和欧洲,确保快速交货和各种类别的优质产品。该平台以其与 Wix 等平台的无缝集成而闻名,使其成为自动直销模型的理想选择。

优势:

  • Spocket 保证当地供应商的快速交货,提供高质量的产品和品牌发票选项。
  • 用户友好的界面使管理库存和处理订单变得容易。

缺点:

  • 一些高级提供商仅适用于更高级的计划。

价格:

  • 免费试用 14 天;付费计划起价为每月 39.99 美元。

销售胡

SaleHoo 总部位于新西兰,成立于 2005 年,已为超过137,000 名交易者从那时起。这是一个包含多个8,000 家供应商并提供对更多250 万种不同类型的产品,为多种类型的企业提供服务。

优势:

  • 寻找信誉良好的供应商: 很难找到提供知名品牌产品的信誉良好的直销供应商。SaleHoo 检查并验证所有供应商,确保所提供的产品是合法和真实的。
  • 卓越的客户服务: SaleHoo 提供专门、快速的客户支持。
  • 广泛的资源中心: SaleHoo 拥有强大的资源中心,为初学者提供各种有用的工具和指南 dropshipping 业务。

缺点:

  • 不是集成解决方案: SaleHoo 只是一个目录,而不是您商店的技术集成平台。您不能直接从数据库中的供应商同步产品。
  • 需要定期更新:虽然有数千家预先验证的供应商,但 SaleHoo 的数据库需要刷新并添加新供应商,以跟上不断变化的市场。

价格:

  • 每年 67 美元起。

全球品牌

Worldwide Brands 是一家总部位于美国的公司,由成功的 eBay 卖家 Chris Malta 于 1999 年创立。Worldwide Brands 拥有 20 多年的经验,是该领域最古老的平台之一。与 SaleHoo 类似,Worldwide Brands 帮助用户搜索和研究来自世界各地的批发商和分销商。该平台很自豪能够提供超过1600 万件认证产品.

优势:

  • 广泛的选择:凭借多年的行业经验,Worldwide Brands 建立了令人印象深刻的供应商和产品组合,为用户提供了广泛的选择。
  • 认证产品: 平台上的产品都经过测试和认证,这有助于确保质量和声誉。

缺点:

  • 税号要求: 平台上的供应商要求用户在继续合作之前拥有税号。对于刚开始创业或没有企业识别号的人来说,这可能很困难。
  • 有限的客户服务:没有实时聊天支持。邮件回复大约需要 2 个工作日,对于需要快速支持的用户来说很不方便。

价格:

  • 起始价格为 299 美元/年。

莫代尔

莫代尔是面向在线业务的 dropshipping 自动化软件。该平台提供自动化工具以简化开展直销业务,以及优质供应商和产品的大型市场。

Modalyst 还与 Modalyst 建立了官方合作伙伴关系全球速卖通.通过这种合作伙伴关系,电子商务店主(请参阅我们的指南关于什么是电子商务)可以访问全球速卖通直销中心,一种分析热门产品的工具,以及一套用于直接在他们的商店中导入和销售全球速卖通产品的工具。

该平台还提供与电子商务平台的集成维克斯.或者,您也可以通过 CSV 文件手动将产品上传到您的商店。通过全球速卖通,Modalyst 将您直接连接到:

  • 超过 1 亿种直销产品
  • 超过 4,000 个产品类别
  • 分析全球速卖通上最畅销的产品
  • Chrome 扩展程序,只需单击一下即可导入产品和同步订单

优势:

  • Modalyst 拥有自己精心策划的市场,与美国和欧盟的供应商合作,他们仔细检查以确保供应商符合他们的高标准。
  • 所有 Modalyst Marketplace 直运供应商都必须遵守严格的退货、运输和定价政策要求,所有这些都由 Modalyst 预先协商。这意味着,作为卖家,您不必与与您合作的每个供应商单独谈判。

缺点:

  • 您必须升级到 Pro 计划才能将高级和品牌产品添加到您的商店。

价格:

  • 有一个功能有限的免费计划,而付费计划的起价为每月 35 美元。

库存来源

库存来源是一家总部位于美国的直销服务提供商,自 2002 年开始运营。Inventory Source 既是库存管理工具,也是供应商组合,能够与电子商务平台和在线市场集成。

他们的库存管理模块支持价格管理、低库存限制、自定义类别和产品过滤器。商家可以集成他们现有的供应商,也可以使用 Inventory Source 的供应商目录。

他们的供应商目录包括产品详细信息、图片、定价和当前库存数量。它提供对200 个供应商横跨美国和中国。他们的直销供应商拥有大量的产品类别,其中一些有数以万计的产品。总的来说,这些产品属于30 个不同的类别,包括时装、电子产品、书籍、户外用品和宠物用品。

优势:

  • Inventory Source 会自动使用供应商提供的最新数据更新您的库存和在线商店。
  • 他们还通过将订单信息传输给供应商并自动将运输信息同步给客户来处理订单。

缺点:

  • Starter Plan 只允许您连接到一个提供商。如果您想从多个供应商处取货,则需要支付额外的月费。

价格:

  • 库存自动化: 每月 99 美元起。
  • 完全自动化: 每月 150 美元起。

DSM 工具

DSM 工具是一种自动化解决方案,旨在优化您在 eBay 上的直销业务。此工具允许您将来自各种供应商的产品添加到您的 eBay 商店,包括沃尔玛、西尔斯、全球速卖通和亚马逊(美国、英国、法国、德国和加拿大)。

优势:

  • DSM Tool 允许用户免费上传 50 多种产品,而付费计划最多支持 150,000 种产品。
  • 除了全球速卖通,DSM Tool 还将您连接到沃尔玛和亚马逊等其他主要平台的产品类别,从而轻松选择供应商并立即开始销售。

缺点:

  • DSM Tool 的数据库中只有 50 个 dropshipping 供应商,与竞争对手相比,这是一个相对有限的数字。

价格:

  • 提供免费计划。
  • 付费计划的价格从 24.97 美元/月到 499.97 美元/月不等。

关于 Dropshipping 的常见问题解答

什么是直销?

代发货是一种商业模式,您可以向买家销售商品而不储存商品。下订单后,您将信息传递给供应商,他们将处理订单、包装并将产品直接交付给客户。您充当供应商和客户之间的中介。

我需要多少资金才能开始直销?

从直运开始需要非常低的资金,因为您不需要购买库存。初始成本通常包括:

  • 构建和维护网站(或电子商务楼层的帐户)的费用。
  • 吸引顾客的营销和广告成本。
  • 使用代发货平台的费用(如果有)。
  • 您可以从几百万越南盾开始,但资金量会根据广告策略和业务规模而增加。

如何找到信誉良好的直销供应商?

要找到可靠的供应商:

  • 使用知名的直销平台,如 AliExpress、SaleHoo、Spocket、Inventory Source。
  • 寻找评价良好、退货、换货和运输时间政策明确的供应商。
  • 在向买家销售商品之前,通过预订来检查商品质量。

开始直销时选择销售哪些产品?

开始时,您应该选择以下产品:

  • 存在热门趋势或高需求。
  • 适中的价值,便于客户访问。
  • 市场上几乎没有竞争或独特、不受欢迎的产品。
  • 一些热门品类:电子配件、时尚、家用电器、个人护理用品、儿童玩具。

直运有风险吗?

虽然直运有很多优点,但也存在一些风险:

  • 交货时间慢:特别是如果供应商在海外,交货时间可能会延长。
  • 产品质量参差不齐:如果不先检查,可能会遇到买家的不良反馈。
  • 依赖供应商:缺货、交货缓慢或产品错误等问题都会影响您的声誉。
  • 低利润: 由于您不批量购买,因此成本通常较高,导致利润率低。

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