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TikTok 电子商务正在加速进入美国市场。这个巨大的市场不仅是 TikTok 电商全球布局的关键，也是非美国商家不容错过的机会。
“美国市场的 GMV 已经超过了英国，”一位著名的 TikTok 电子商务卖家指出。“TikTok 正在尽最大努力开发美国市场。目前，美国站的日均 GMV 已达到 200 万美元，部分商家的日收入甚至可以达到 10 万至 20 万美元。
尽管这一数字仍落后于印度尼西亚市场（日均 GMV 约为 1500 万美元），但美国市场的增长率是显着的。根据第三方分析平台 EchoTik 的数据，从 2023 年 7 月开始，美国的 TikTok Shops 数量较 6 月增长了 80% 以上，总销售额增长率超过 100%。另一项数据显示，美国的 TikTok 店铺数量从 4 月份的 300 多家增长到 7 月份的近 6000 家，相应的月度 GMV 也从 623 万元飙升至 3.4 亿元。
这些增长与 TikTok E-commerce 在美国市场的许多新举措密不可分：
2023 年 7 月，TikTok 电商开启了针对美国市场的跨境 TikTok Shop 店铺模式，最初只针对珠宝、水晶等特定品类，未来逐渐开放更多品类。这为非美国商家进入美国市场提供了一个起点。与此同时，TikTok 也在 7 月之后加大了吸引本地商家的力度，为美国卖家提供了更多支持。
2023 年 8 月，TikTok 电子商务推出了跨境“完全托管”模式。在这种模式下，商家只需要提供商品，TikTok 几乎负责运营的所有环节，从营销和交易到物流和售后。这项服务不仅降低了商家的准入门槛，也为非美国商家提供了轻松参与的途径。
为了提高配送能力，TikTok 正在美国建立本地仓库和物流网络，并计划与第三方物流公司合作。此前，TikTok 在英国成功推出了类似的 FBT （Fulfillment by TikTok） 服务，涵盖仓储、包装和交付的一站式解决方案。未来，这种模式也将在美国市场采用，为跨境商家提供更强的物流支持。
TikTok 正在逐步关闭“半关店”模式（TikTok 将流量引流到 Shopify 完成购买），并将重心转向“关店”，实现从浏览到购买再到支付的全流程体验。这种模式的推广意味着商家可以更有效地捕捉平台用户的购买力。
为了提升在美国市场的竞争力，TikTok 从亚马逊和 Meta 引进了多位零售行业资深人士，以加强其在美国的电子商务业务运营。这些举措不仅提高了 TikTok 在美国市场的竞争力，也为跨境商家创造了更加稳定的合作环境。
TikTok 的这一系列安排，标志着美国市场巨大潜力的释放。对于全球商家来说，TikTok 提供了一个全新的机会之窗，尤其是通过其跨境模式和本地化支持，这使得非美国商家可以轻松在这个市场上竞争。
TikTok E-commerce 2023 年的全球业务目标是实现 200 亿美元的 GMV（商品总价值），几乎是去年不到 50 亿美元的翻了两番。据业内估计，TikTok 今年在东南亚市场的 GMV 有望达到 150 亿美元。那么，剩下的 50 亿美元从何而来呢？
美国市场无疑是 TikTok 未来电商发展的关键战场。TikTok 在美国拥有超过 1.5 亿用户，占总人口的近一半。这个庞大的用户群为电子商务业务提供了天然的流量优势。然而，面对 Temu 和 SHEIN 等新兴平台在美国市场的强劲扩张，TikTok 不能自满。
为了抢占市场，TikTok Shop 在美国市场采取了并行三种模式的策略：本地店铺、跨境店铺和全管店铺，全面覆盖不同商家的需求。当洪流流量完全释放时，谁能抢先抓住这波红利，谁就能成为TikTok电商的赢家。
随着 TikTok 电子商务在美国市场的迅速扩张，该平台的核心策略之一是大力促进与当地中小企业的合作。业内人士指出，TikTok 正在加强与更多美国本地企业的合作。关键是企业能够实现本地化履行能力，以确保平稳的运营和物流系统。
要成为 TikTok US 上的本地合作伙伴企业，企业需要满足一些严格的条件，主要包括：
换货要求特别高，成为不少中小型跨境商户的门槛。这种情况使得一些拥有强大供应链优势但尚未达到此成交标准的商家很难直接进入TikTok美国市场。
尽管许多跨境商家都渴望进入美国市场，但他们在运营过程中面临的困难仍然让许多人选择观望。例如，一些商家担心盈利周期可能太长，平台的政策环境仍然不稳定。此外，美国高昂的劳动力成本也给商家带来了很大的压力。
例如，美国的物流和仓储成本极高，库存管理和订单履行需要巨大的费用。美国仓储的人工成本很高，作过程中的每一步都可能产生额外的费用。例如，即使将货物从仓库扔掉以处理不合格库存，也需要支付 15 美元/小时的费用。此外，与中国市场相比，在美国运营的其他成本，例如包装和运营的劳动力成本，也相对较高。虽然主播和销售人员的成本较低，但整体运营费用仍然不可忽视。
面对这些挑战，TikTok 电商继续努力吸引美国当地的中小卖家。TikTok 团队正在寻求通过激励政策吸引美国的 SMB（中小型企业）。这些企业传统上依赖独立网站、线下企业或其他社交媒体平台进行销售，但现在他们也转向 TikTok 电子商务平台以获得更大的流量和商机。
据估计，美国大约有 200 万家小企业。虽然这些企业规模较小，但它们在当地市场和社交媒体平台上的交易量相当可观。现在，TikTok 正在积极吸引这些企业，并通过与他们合作来提高平台的市场渗透率。
目前，TikTok 在美国市场的电商布局可以分为三个层次：
此外，TikTok 也在考虑将美国主要品牌的产品引入该平台，并正在尝试与沃尔玛和 Target 等主要渠道合作，以进一步扩大平台的产品范围，并吸引更多美国本土品牌加入该平台。为了实现这一目标，TikTok 正在加强与美国当地业务发展 （BD） 团队的合作，以确保在美国市场的本地化运营。
通过这种多层次的市场渗透战略，TikTok 正在努力在美国市场实现快速全面的增长，并增强平台在全球电子商务领域的竞争力。
TikTok Commerce 正在积极拓展美国市场。虽然平台上的本地商家是重点，但跨境商家仍然有机会通过 “完全托管” 的模式进入这个市场。2023 年 8 月底，TikTok Commerce 正式向跨境商家开放全托管业务。这种模式允许非美国商家通过平台直接管理其产品的上市、营销、运输和售后服务。
全托管模式的核心是在 TikTok 的官方购物渠道（如“Trendy Beat”和“TikTok Shop Shopping Center”）上展示产品，确保产品能够高效、快速地触达美国本地用户。
对于跨境商户来说，使用全托管模式意味着他们不需要承担平台运营的各个方面的责任。商家只需将产品供应到指定仓库，然后由 TikTok 负责产品上架、流量推广、订单处理、物流配送、售后服务等。
这为没有本地经营能力的跨境商家提供了一种便捷的入场方式。商品的展示将在 TikTok 自己的购物频道上进行，不仅限于当地商家的商品，进一步增加跨境商品的曝光率。
尽管完全托管模式的优势明显，但一些商家仍然对这种模式感到担忧。特别是，商家可能会担心，在这种模式下，定价、发货和售后将由平台管理，这可能会削弱商家的自主权。
不过，有跨境商户指出，全管模式仍保持商户对商品的控制权，平台作为寄售卖家，主要负责运营和渠道推广。库存管理和销售策略仍然由商家决定。对于供应链优势明显但缺乏电商经验的行业龙头企业来说，全托管模式是降低运营成本、快速拓展市场的理想选择。
对于很多中小商家来说，进入TikTok美国市场是困难的，尤其是本地商家和跨境全托管商家。因此，专注于流量端的布局，通过网红主导的商家成为商家，成为商家开拓美国市场的另一种可能。
过去，TSP（TikTok 服务提供商）和 MCN（网红营销服务提供商）主要帮助商家销售产品，但随着 TikTok 完全托管模式和商城功能的推出，TSP 和 MCN 的角色发生了变化。现在，他们不仅仅是商家的服务提供商，而是 TikTok 平台上的卖家，负责协助平台推广产品并将产品与消费者联系起来。因此，网红营销逐渐成为一个充满潜力的新兴市场。
对于擅长制作短视频或直播的团队和个人来说，网红营销模式提供了一个获利机会。在这种模式下，商家不再需要处理产品库存、运输和商店运营等问题，而是可以专注于创建内容和吸引受众。由于佣金高，许多有影响力的人可以通过合作推广产品来赚取可观的收入。根据 TikTok 今年 200 亿美元的 GMV 目标，10% 的佣金将相当于 20 亿美元的市场容量，这为影响者提供了巨大的市场潜力。
为了激励产品推广影响者，TikTok E-commerce 也在不断加大对他们的支持。例如，在一段时间内，如果美国的网红参与“精选联盟”，并在他们的视频中展示相关产品，平台将奖励他们 30 美元的奖金。这种激励措施吸引了更多有影响力的人参与平台上的产品推广，有助于促进销售。
尽管 TikTok 电子商务非常重视植入式广告影响者，但在美国市场取得成功并不容易。文化差异使得短视频内容、直播植入方式和选品策略要求很高。美国市场的消费者更注重与品牌和产品的亲密感，而不仅仅是价格折扣。例如，TSP 代理机构 Outandish 的创始人 William 指出，在美国市场，直播植入式广告的折扣并不总是吸引观众，而是需要更多创意和互动的方式来吸引注意力。
要想在美国市场成功运营，团队必须真正了解并融入当地文化。顾军提到，虽然 TikTok US 的商品供应丰富，但要打动美国消费者，往往需要符合美国主流文化和价值观的产品。例如，一个韩国品牌通过紧跟美国主流文化的精确市场定位，迅速在 TikTok 上上升到前三名。这个成功案例证明了文化适应在美国市场的重要性。
总体而言，TikTok 通过其影响者营销和完全托管的模式支持不同类型的商家，尤其是那些能够适应美国市场文化并有效利用平台资源的商家。
1.美国 TikTok 电子商务的市场前景如何？
TikTok 电子商务在美国市场具有巨大潜力。随着 TikTok 在美国的用户超过 1.5 亿，美国市场已成为其全球电子商务布局的重要组成部分。尽管面临 Temu 和 SHEIN 等竞争对手的挑战，TikTok 通过跨境小店、完全托管的模式和本地化支持吸引了大量商家，并有望在未来几年继续扩张。
2.TikTok E-commerce 在美国采取了哪些新举措来促进市场增长？
TikTok 采取了包括开设跨境业务、推出完全托管服务以及构建本地化基础设施在内的举措，以帮助非美国商家轻松进入市场并提高平台的履行能力和竞争力。此外，TikTok 加强了与当地中小商户的合作，推出了闭环电商模式，提升用户体验和购买效率。
3.如何通过 TikTok 电商成功运营美国市场？
商家可以通过 TikTok 提供的三种模式（本地商店、跨境商店和完全托管模式）参与美国市场。特别是，完全托管的模式允许商家只提供商品，而 TikTok 则负责营销、交易和物流等其他运营方面，大大降低了进入门槛，帮助商家快速融入美国市场。
4.TikTok 的“完全托管”电子商务模式如何运作？
“完全托管”模式是 TikTok 为跨境商家提供的一项综合服务。商家只需将商品供应到 TikTok 的指定仓库，平台将负责产品展示、流量推广、订单处理、物流和售后服务。这种模式帮助商家快速进入市场，减轻运营压力，同时也提高了跨境电商的效率。
5.美国市场的商家如何满足 TikTok 的准入标准？
要成为美国 TikTok 上的本地商家，商家需要满足以下标准：在美国注册公司，进行本地备货，满足高销售标准（例如，在亚马逊上的年销售额超过 200 万美元），并且产品需要是适合 TikTok 电子商务的小巧轻便商品。满足这些条件的商户将获得更高的优先级，并享受平台的更多支持。
6.TikTok 如何支持美国当地的中小企业？
TikTok 正在通过激励政策和合作模式吸引美国的中小企业。特别是，通过与美国的零售商和中小企业合作，TikTok 通过平台的流量支持帮助这些企业扩大市场并增加曝光率。
7.TikTok 电商如何与大品牌和零售商合作？
TikTok 通过加强与大型零售商（如沃尔玛和 Target）的合作并引入更多本地品牌，丰富了该平台的产品种类。这些合作伙伴关系不仅为平台带来了更多的商品，也为商家提供了更广泛的销售渠道。
8.TikTok 如何支持植入广告影响者和 KOL？
TikTok 为植入式广告影响者提供各种支持，包括“Featured Affiliate”计划等激励措施，以奖励他们推广产品。网红可以专注于内容创作和观众互动，而 TikTok 负责运营管理和流量支持，为植入式广告网红提供可观的获利机会。
9.跨境商户如何克服美国市场的物流和成本挑战？
虽然美国市场高昂的物流和仓储成本对跨境商家来说是一个挑战，但 TikTok 的“完全托管”模式帮助商家解决了这个问题。通过该平台的本地化仓储、物流和运营支持，商家可以减轻这些成本的负担，并迅速在美国市场站稳脚跟。
10.TikTok 电商在美国市场的未来增长预测如何？
随着 TikTok 继续扩大其在美国市场的电子商务影响力，预计 TikTok 电子商务的市场份额将在未来几年迅速增长。凭借其庞大的用户群和创新的电子商务模式，TikTok 将在美国电子商务领域占据重要地位，尤其是跨境商家和本地小商家的共同努力将成为增长的重要驱动力。
